• 반려동물 입장이 가능한가요?

    클릭

    반려동물은 입장이 불가합니다.

  • 우천시에도 공연이 진행되나요?

    클릭

    천재지변이나 국가적 재난 등 중대한 이슈를 제외한 일반적인 우천 시 공연은 정상적으로 진행되며 우천으로 인한 티켓 취소 및 환불은 불가합니다.

  • 흡연이 가능한가요?

    클릭

    흡연은 별도로 마련된 지정된 흡연장소에서만 가능합니다.

  • 티켓 발급은 어떤 식으로 진행되나요?

    클릭

    예매하신 예매자분들에게 관람일 전일 8PM(KST) NOL티켓 APP을 통해 예매자의 아이디로 모바일티켓을 발급 드립니다.

  • 대리수령이 가능한가요?

    클릭

    대리수령의 경우는 직계가족의 아이디로 예매한 경우만 가능하며, 예매자 및 대리수령자의 실물 신분증과 가족관계증명서 또는 주민등록등본을 반드시 지참해 주시기 바랍니다.

  • 티켓 현장 수령 방법은 어떻게 되나요?

    클릭

    •입장 시 티켓부스에서 티켓을 손목밴드로 교환 및 손목에 손목밴드를 착용 후, 입장하실 수 있습니다.
    •성인: 주민등록증, 운전면허증, 주민등록증 발급확인서, 모바일신분증, 기간 만료 전의 여권
    •청소년: 청소년증, 청소년증 발급신청확인서, 카드형 학생증, 기간 만료 전의 여권
    •만 7세 이상~청소년 미만: 부모동반 필수 추가로 가족관계 증명서 또는 주민등록등본
    •외국인: 외국인 등록증, 기간 만료 전의 여권
    •유효한 신분증과 모바일 티켓 둘 중 하나라도 확인되지 않을 경우 손목밴드 교환이 불가하며 이로 인한 취소, 교환, 환불은 불가합니다.

  • 현장에서도 티켓 구매가 가능한가요?

    클릭

    공연 당일 예매 잔여석이 있을 시 일일권 티켓이 현장에서 판매될 예정입니다.

  • 1인이 여러 매의 티켓을 구매했을 경우의 입장은 어떻게 하나요?

    클릭

    복수의 모바일 티켓을 구매하신 경우, 대리수령이 불가하여 티켓을 4매 예매하신 경우, 예매자와 동행인 3명이 함께 티켓부스로 오셔서 티켓을 수령해 주셔야 합니다.

  • 입장 가능한 연령 제한이 있나요?

    클릭

    본 공연은 만 7세 이상 관람가로 요일별 관람가능 출생일은 아래와 같습니다.
    토요일 공연: 2018년 9월 28일 00:00시 이전 출생자
    일요일 공연: 2018년 9월 29일 00:00시 이전 출생자

  • 페스티벌에 참석이 불가할 경우 환불이 가능한가요?

    클릭

    공연 당일에는 티켓 변경이나 취소 및 환불이 불가합니다. 취소 및 환불 수수료, 환불 마감일은 예매처 규정을 따르고 있으며 상품 페이지 내 판매정보 탭을 확인 부탁드립니다.

  • 손목밴드를 분실하게 되면 어떻게 하나요?

    클릭

    손목밴드를 분실하였을 경우 재발행이 불가하며 이로 인한 환불이 불가하오니 손목밴드를 분실하지 않도록 당부 부탁드립니다.

  • 티켓은 1인당 몇 장까지 구매가 가능한가요?

    클릭

    회차별 1인 4매까지 구매 가능합니다. (예시: 인당 토요일 4장, 일요일 4장 최대 총 8장 구매 가능)

검색